Etiske principper og børnebeskyttelsespolitik

Vores fælles faglige kompas

Genklang arbejder med børn og unge, der ofte har oplevet svigt. Når de rækker ud til os, tester de ikke bare vores faglighed – de mærker, om vi er til at stole på. Derfor er vores etiske ståsted og børnebeskyttelsespolitik ikke papirøvelser, men levende praksis.

Vi arbejder ikke på autopilot – vi stopper op, reflekterer, deler tvivl og søger sparring. Det er sådan, vi bliver ved med at skabe det trygge sted, Genklang skal være.

Mission

Vi bidrager med etiske og fagligt funderede løsninger, der har til formål at skabe tryghed, og hvor børnene og de unge får mulighed for at blive mødt med respekt, støtte og håb.

Vision

Vi vil skabe rammerne for det bedst mulige liv for børn og unge, der rækker ud til os – hvor de altid mødes af voksne, der lytter, tager dem alvorligt, handler ansvarligt og finder løsninger sammen med den unge.

Værdier

  • Vi har respekt for barnet/den unges stemme og perspektiv
  • Vi finder løsninger sammen – med børnene/de unge, hinanden og samarbejdspartnere
  • Vi gør det ordentligt – også når det er svært, og ingen ser med

Ti etiske principper - uden untagelse

  • Barnet/den unges tryghed kommer altid først
  • Vi tager enhver bekymring alvorligt og følger underretningspligten uden tøven
  • Al rådgivning foregår på sikre, lukkede platforme (GDPR-kompatible)
  • Vi værner om fortrolighed og kender grænserne for tavshedspligt
  • Vi rådgiver aldrig personer, vi har private relationer til
  • Vi tager ansvar for vores egen etik og dømmekraft – og bruger supervision aktivt
  • Vi møder altid børn og unge med respekt og uden fordømmelse
  • Vi søger hjælp, når vi er i tvivl – vi står aldrig alene
  • Vi handler ikke ud fra egne behov – fokus er altid den børnene/ de unges bedste
  • Vi repræsenterer Genklangs værdier – også i vores privatliv og på sociale medier

Forpligtelser for ansatte, rådgivere og ambassadører

Alle, der repræsenterer Genklang – ansatte, frivillige, ambassadører, samarbejdspartnere og konsulenter – er underlagt de samme forventninger og etiske krav. Det indebærer:

  • At have en adfærd – privat og professionelt – der aldrig skader børn og unge
  • At kende og respektere Genklangs børne- og ungesyn
  • At overholde gældende børnebeskyttelsespolitik og være bevidst om underretningspligten
  • At agere professionelt og respektfuldt i al kontakt – med unge, kolleger og samarbejdspartnere
  • At være bevidst om rollen som forbillede og symbolsk repræsentant for Genklang.
  • At værne om Genklangs brand og troværdighed – også privat og offentligt
  • At deltage i introduktion, opkvalificering og supervision med fokus på etik, skam- og traumebevidst praksis
  • At oplyse ledelsen om forhold, der kan kompromittere tilliden (fx misbrug, domme, grænseoverskridende adfærd)
  • At oplyse ledelsen om forhold, der kan kompromittere tilliden (fx misbrug, domme, grænseoverskridende adfærd)

Samarbejde med fonde, virksomheder og leverandører

Genklang indgår kun samarbejde med aktører, der gennem adfærd og værdier understøtter vores mission.

  • Samarbejdspartnere må ikke have aktuelle eller væsentlige økonomiske interesser i produktion af kontroversielle våben, tobak, alkohol, betting/spil eller børnearbejde
  • Genklang kan til enhver tid afbryde samarbejde, hvis en aktørs handlinger, udtalelser eller værdier strider imod vores brand, værdier eller børne- og ungesyn
  • Donationer og sponsorater vurderes konkret for at sikre overensstemmelse med vores etiske principper

Digital etik og sociale medier

  • Genklang er til stede på de platforme, hvor børn, unge og voksne færdes digitalt. Vi afsøger løbende nye platforme for at nå særlige grupper
  • Vi tester udtryk og budskaber sammen med børn og unge for at sikre relevans og troværdighed
  • Vores profiler er safespaces: ingen udskamning, intet nedværdigende sprog, ingen eksponering
  • Vi rådgiver aldrig i kommentarfelter eller private beskeder på sociale medier. Personlige eller sårbare henvendelser henvises altid til Genklangs sikre rådgivningskanaler
  • Alle grænseoverskridende, stødende eller krænkende kommentarer slettes konsekvent. Vi tolererer ikke kommentarer om udseende eller optræden
  • Når vi anvender tredjepartsplatforme (fx sociale medier), informerer vi brugerne om, at vi ikke kan garantere, at data ikke logges af tredjepart

Brug af børn og unge i formidling

I Genklang formidler vi børns og unges historier med respekt. Vi udstiller aldrig traumer eller skildrer børn og unge på en måde, der kan opleves krænkende eller stigmatiserende.

Alt materiale, hvor børn eller unge indgår, kvalitetssikres af en børnefaglig medarbejder for at sikre, at formidlingen er etisk forsvarlig og i overensstemmelse med vores værdigrundlag.

Brug af billeder og visuel formidling

For at beskytte de unge, der benytter Genklang, anvender vi ikke fotos af faktiske deltagere i vores kommunikation. Når vi har behov for at illustrere temaer om børn og unge, anvender vi i stedet:

  • Stockbilleder, der altid markeres tydeligt som “modelbillede” eller “illustrationsfoto”, så det fremgår, at personerne ikke har relation til Genklang
  • AI-genererede billeder, når illustration bedst kan ske uden brug af rigtige personer. Vi sikrer, at billederne fremstilles respektfuldt og uden stereotype eller stigmatiserende fremstillinger

Denne praksis beskytter de unge mod utilsigtet udstilling, misforståelser eller stigmatisering i forbindelse med svigt, mistrivsel eller andre sårbare temaer

Hvis vi i særlige tilfælde anvender billeder eller video med virkelige personer, indhenter vi altid samtykke, og materialet fjernes straks, hvis den medvirkende ønsker det

Samtykke ifbm. brug af billeder og visuel formidling

  • Unge under 18 år: kræver skriftligt samtykke fra både forældre med forældremyndighed og fra den unge selv
  • Unge over 18 år: kræver skriftligt samtykke fra den pågældende selv
  • Et samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage, hvorefter materialet fjernes straks

På den måde kan du være sikker på, at dine oplysninger bliver behandlet med respekt, omsorg og i overensstemmelse med loven

Børnebeskyttelsespolitik

Formål

At sikre, at alle børn og unge i kontakt med Genklang mødes med respekt og anerkendelse, hvor alle medarbejdere løbende arbejder på beskyttelse af det enkelte barn/den unge igennem lytning, orientering og reel inddragelse, hvori der blandt andet tages udgangspunkt i barnet/den unges rettigheder i overensstemmelse med FN´s Børnekonvention. , tryghed og beskyttelse.

Grundprincip

Alle børn og unge, der er i kontakt med Genklang, skal opleve at blive lyttet til, løbende orienteret, og de skal gives mulighed for at komme med egne synspunkter i forhold, der omhandler det enkelte barn/den unge, imens de skal opleve, at der bliver handlet på de synspunkter, der bliver præsenteret, så der skabes mulighed for indflydelse. Samtidig er det centralt, at det altid er de voksnes ansvar, at børn og unge trives. Alle børn og unge har ret til beskyttelse mod svigt og overgreb. Det er altid de voksnes ansvar at sikre trivsel.

Retningslinjerne i Genklangs børnebeskyttelses-politik: Forpligtelser i praksis

  • Onboarding: Alle medarbejdere introduceres til politikken og underskriver kendskab
  • Screening: Børne- og straffeattest indhentes på alle relevante personer
  • Børne- og ungesyn: Alle medarbejdere arbejder ud fra, at børn og unge er eksperter på eget liv og kompetente individer, der har handlekraft i eget liv og har rettigheder, der skal overholdes
  • Rådgivning: Vi skelner klart mellem anonym rådgivning og behandling, hvor samtykke og underretningspligt tydeliggøres
  • Underretning: Alle bekymringer håndteres i henhold til Barnets Lov
  • Brobygning: Fra rådgivning til behandling sker med respekt for den unges tempo og valg
  • Samtykke: Under 15 år kræver forældresamtykke; 15–17 år kan selv give samtykke, men forældre orienteres normalt; over 18 år samtykker selv
  • Kommunikation: Under 15 år kræver forældresamtykke; 15–17 år kan selv give samtykke, men forældre orienteres normalt; over 18 år samtykker selv
  • Klagemuligheder: Børn, unge og forældre kan klage anonymt eller åbent – klager håndteres hurtigt, respektfuldt og bruges som læring
  • Kvalitet: Politikken evalueres årligt og ved ændringer
  • Omsorg og integritet: Vi bruger vores rolle til at styrke børn og unge – aldrig til at udøve pres, skam eller kontrol

Implementering og læringskultur

  • Medarbejderne er forpligtet til at deltage i supervision, etik er fast punkt
  • Refleksionsøvelser bruges til at styrke dømmekraft og identificere gråzoner
  • Klager, hændelser og dilemmaer bruges aktivt i læring og udvikling
  • Vi har en kultur, hvor fejl, tvivl og sårbarhed ses som professionel læring

Børne- og ungeinddragelse

I Genklang ser vi børn og unge som eksperter i deres eget liv. Det betyder, at de ikke kun mødes som modtagere af støtte, men også som aktive medskabere af deres forløb og af Genklangs udvikling. Vi arbejder ud fra følgende principper:

  • Vi lytter aktivt til børns og unges stemmer, orienterer dem løbende om rammer og deres rettigheder, giver plads til deres perspektiver i alle beslutninger, der vedrører dem
  • Vi involverer unge i udvikling af materialer, metoder og kommunikation, så de oplever reel indflydelse
  • Vi skaber og tilbyder rammer hvor unge kan deltage på en tryg og meningsfuld måde, uden at blive presset eller udstillet. Herunder tilbyder vi forskellige kommunikationsformer, så alle kan få en stemme
  • Vi arbejder balanceret - unge skal både opleve medbestemmelse og beskyttelse, hvor det altid er de voksnes ansvar, at barnet trives og er tryg
  • Vi respekterer mangfoldighed og sikrer, at alle unge – uanset baggrund – mødes med respekt og lige muligheder for at blive inddraget